Protección del comprador
La Protección al Comprador cubre los artículos durante 90 días a partir de la fecha de compra contra rotura accidental, incendio o robo.*
Para más información sobre las ventajas de la Protección al Comprador, consulta algunas de nuestras preguntas más frecuentes, o abre una Cuenta de Cheques Central Plus para disfrutar de esta ventaja hoy mismo.
Garantía ampliada
Amplía la garantía escrita original del fabricante estadounidense hasta un año completo en la mayoría de las nuevas compras al por menor si la garantía es inferior a cinco años. (Los artículos deben adquirirse íntegramente con tu Cuenta de Cheques Central Plus para tener cobertura).
Para más información sobre las ventajas de la ampliación de garantía, consulta algunas de nuestras preguntas más frecuentes, o abre una Cuenta de Cheques Central Plus para disfrutar de esta ventaja hoy mismo.
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Preguntas frecuentes
¿Qué cubre esta prestación?
Los afiliados tienen acceso a una cobertura que puede sustituir los artículos elegibles que se rompan o sean robados y amplía la garantía de determinadas compras hasta un año completo.
– La Protección del Comprador cubre los artículos elegibles durante 90 días a partir de la fecha de compra contra rotura accidental, incendio o robo.
– La Garantía Ampliada amplía la garantía escrita original del fabricante estadounidense hasta un año completo en la mayoría de las compras minoristas nuevas si la garantía es inferior a cinco años.
– Los artículos deben adquirirse íntegramente con la cuenta elegible para la cobertura.
¿Cómo presento una reclamación?
– Para la Protección al Comprador, llama al Administrador de Prestaciones al 1-866-210-0361 para solicitar un formulario de reclamación.
– Para la Garantía Ampliada, informa del siniestro al Administrador de Prestaciones, en un plazo de 45 días. Recibirás un Formulario de Reclamación que deberás rellenar y devolver en un plazo de 90 días a partir de la fecha del siniestro.
¿Cómo funciona esta prestación? ¿Tengo que inscribirme?
No, esta prestación está automáticamente a tu disposición con tu cuenta (FI).
– La Protección del comprador te sustituirá, reparará o reembolsará hasta el precio de compra original, menos los gastos de envío y manipulación, hasta un máximo de $2,500 por reclamación y un máximo de $50,000 por cuenta y año.
– La Garantía Ampliada duplica el periodo de tiempo de la garantía escrita del fabricante original en EE.UU. hasta un año adicional, siempre que el precio total de compra del artículo se pague utilizando una cuenta elegible. La garantía ampliada cubre las compras nuevas que tengan una garantía del fabricante en Estados Unidos de 5 años o menos, a menos que se excluya de otro modo.
– Los artículos de Protección al Comprador y Garantía Ampliada deben adquirirse íntegramente con esta cuenta.
¿Cubre esta prestación todo lo que compro?
No. Esta prestación no cubre las compras relativas a animales o plantas vivos, productos perecederos, consumibles, etc. Consulta la Guía de prestaciones para más detalles.
¿Cubre la Extensión de Garantía las piezas del coche?
No, las piezas de automóvil están excluidas.
Para la Protección al Comprador, ¿puede un miembro presentar una reclamación después del periodo de 90 días si el producto se rompió en los primeros 90 días?
Sí, pero tienes que presentar una reclamación en los 45 días siguientes al daño o robo.
¿Cubre DebitAdvantage automáticamente los artículos comprados en su totalidad a través de una cuenta elegible?
Cada nuevo artículo elegible está cubierto durante los primeros 90 días hasta $2,500.
¿Tengo que registrar artículos para estar cubierto con DebitAdvantage?
No.
¿Estarán cubiertos los artículos comprados con tarjeta de crédito?
No, los artículos deben comprarse con tu cuenta elegible.
*Divulgación: Notas especiales del programa: La presente descripción es sólo un resumen y no incluye todos los términos, condiciones y exclusiones de la Prestación descrita. Consulta la Guía de prestaciones real para conocer todos los detalles de la cobertura y las exclusiones. La cobertura se presta a través de la empresa indicada en la Guía de prestaciones.