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¿Estás preparado para hacer que tu dinero llegue aún más lejos? Con Prizeout, puedes navegar por el mercado para comprar tus marcas favoritas y encontrar ofertas exclusivas en tarjetas regalo digitales. ¿A qué esperas? ¡Es hora de desbloquear valores de bonificación como nunca antes!

Descarga la app ICCU

Comprar tarjetas regalo digitales en la banca electrónica eBranch

Prizeout te dará la oportunidad de comprar tarjetas regalo de varios comercios y recibir un porcentaje de bonificación añadido al valor inicial de la tarjeta regalo. Este servicio es exclusivo de eBranch Mobile y Online Banking.

Conéctate ahora a eBranch para utilizar este servicio gratuito.

Las ofertas y bonificaciones pueden variar y están sujetas a cambios sin previo aviso. Las compras pueden estar limitadas en función del importe y el volumen de la transacción. Debes tener 13 años o más para participar. Consulta las Condiciones generales para obtener más información.

Ventajas de Prizeout

Bonificación añadida a tus tarjetas regalo digitales.

Prizeout te permite comprar tarjetas regalo digitales con valor añadido directamente a través de tu cuenta. Por ejemplo, puedes elegir una tarjeta regalo de $100 para una de tus marcas nacionales o locales favoritas que ofrezca una bonificación del 25%, ¡y recibir una tarjeta regalo por valor de hasta $125!

Decenas de ofertas personalizadas.

Consulta hasta 50 ofertas personalizadas diferentes a la vez con distintos valores de bonificación. Las marcas abarcan el comercio minorista, los viajes, la restauración y mucho más.

Se encuentra dentro de eBranch Banca Móvil y Online.

Prizeout aparecerá en la página de inicio de tu cuenta en eBranch Banca Móvil y Online y presentará una variedad de marcas. Haz clic o toca el botón «Explorar ofertas» para acceder al mercado Prizeout completo.

Múltiples vías de acceso.

Las tarjetas regalo se envían automáticamente a tu dirección de correo electrónico y también puedes acceder a ellas a través de la Cartera Prizeout en tu Banca Móvil y Online de eBranch. Pueden canjearse en la tienda o en línea utilizando el código QR o de barras que figura en la tarjeta digital.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Prizeout?

Prizeout es un nuevo lugar para conseguir más por tu dinero. Los miembros pueden utilizar Prizeout para comprar tarjetas regalo digitales de marcas que les gusten con valor de bonificación, utilizando los fondos de su cuenta de cheques. Es rápido, seguro y fácil.

¿Por qué recibo una bonificación?

Prizeout se asocia con marcas para ofrecer un valor añadido en tus compras, lo que te permite obtener más por tu dinero. ¡Imagínate gastar $100 para conseguir $125! Busca las etiquetas verdes y azules.

¿Puedo elegir la cuenta en la que quiero comprar?

Por supuesto, puedes determinar de qué cuenta se cargan los fondos antes de entrar en el mercado de Prizeout.

¿Cómo recibiré mi tarjeta regalo?

Las tarjetas regalo se envían a la dirección de correo electrónico registrada en tu perfil bancario. Ocasionalmente, nuestros correos electrónicos se cuelan en la carpeta de correo no deseado o en la pestaña de promociones; compruébalo primero. Si aún no has recibido ningún correo electrónico de Prizeout en tu bandeja de entrada, ponte en contacto con support@prizeout.com para recibir asistencia inmediata.

¿Cómo accedo a las tarjetas regalo que he comprado anteriormente?

Puedes acceder a tus tarjetas regalo compradas anteriormente a través de la confirmación por correo electrónico o a través de tu Cartera Prizeout, accesible en el menú del mercado Prizeout. En tu Cartera Prizeout podrás ver todas tus tarjetas compradas anteriormente en un solo lugar.

¿Qué ocurre si mi tarjeta regalo se envió a una cuenta de correo electrónico a la que ya no puedo acceder?

Si ya no tienes acceso a la cuenta de correo electrónico registrada, actualiza tu dirección de correo electrónico en tu perfil bancario. Una vez actualizado, ponte en contacto con support@prizeout.com para confirmar el cambio y que te envíen las tarjetas anteriores a tu nueva dirección de correo electrónico.

Mi tarjeta no funcionó cuando intenté utilizarla?

Puedes visitar el Centro de Ayuda de Prizeout para obtener instrucciones detalladas sobre la mayoría de las tarjetas. De lo contrario, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Prizeout en support@prizeout.com. Los sitios web de las marcas pueden tener distintos métodos para aceptar tarjetas regalo, y el equipo de asistencia estará encantado de ayudarte si surge algún problema.

¿Puedo imprimir mi tarjeta regalo?

Sí, una vez reclamada, la página de reclamación de la tarjeta regalo digital puede imprimirse. Imprime la página de reclamación a través del escritorio yendo a Archivo → Imprimir en la esquina superior izquierda del navegador (en un Mac) o haciendo clic con el botón derecho en la página de reclamación (en un PC).

¿Puedo cancelar mi transacción y devolver los fondos a mi cuenta?

Normalmente, las tarjetas regalo no se pueden anular ni canjear. Sin embargo, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Prizeout en support@prizeout.com para que te orienten, ya que podemos ayudarte con la tarjeta específica en cuestión.

¿Puedo cambiar mi tarjeta regalo?

Aunque muchas tarjetas regalo no se pueden canjear, debes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Prizeout para obtener más información en support@prizeout.com.

Compré varias tarjetas regalo pero sólo recibí un correo electrónico por una. ¿Dónde están mis otras tarjetas regalo?

Con determinadas cuentas de correo electrónico, los correos electrónicos de tarjetas regalo pueden quedar enhebrados. Esto puede ser especialmente un problema con las cuentas de Gmail. Comprueba la bandeja de entrada a la que se envió la tarjeta regalo para ver si hay otros correos electrónicos vinculados a ese correo. Si has confirmado que éste no es el problema, ponte en contacto con support@prizeout.com para que te reenvíen la tarjeta regalo lo antes posible.

He perdido el número y/o el pin de mi tarjeta regalo. ¿Qué debo hacer?

No hay problema. Si puedes localizar el correo electrónico original de cuando recibiste la tarjeta regalo, haz clic en el enlace para reclamar tu tarjeta. Si no puedes encontrar el correo electrónico original, ponte en contacto con support@prizeout.com para obtener ayuda.

¿Por qué veo opciones diferentes a las de otros miembros?

Prizeout proporciona las mejores ofertas de bonificación para todos los usuarios. Las opciones pueden cambiar en función de diversos factores, como el historial de compras anteriores, la ubicación, etc.

Conozco un negocio que quiere participar en Prizeout como opción de tarjeta regalo, ¿cómo se ponen en contacto?

Sugerimos que el negocio se ponga en contacto con Prizeout Merchant Support para obtener más información sobre la incorporación y concierte una reunión para obtener más información. Puedes ponerte en contacto con el Equipo de Comerciantes en merchantsupport@prizeout.com.

¿Dónde puedo obtener más ayuda?

Si tienes alguna pregunta que aún necesita respuesta, visita el Centro de Ayuda de Prizeout en https://help.prizeout.com/hc/en-us o ponte en contacto con un miembro del equipo de asistencia en support@prizeout.com. Durante el horario laboral normal, el tiempo de respuesta típico de Prizeout es de 30 minutos. Te rogamos que dejes pasar más tiempo por las noches y los fines de semana, y que sepas que toda la correspondencia se tratará lo antes posible.

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